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Trouvez votre prochain levier pour attirer des prospects, transformer vos demandes en clients et piloter ce qui rapporte.
28 articles
Votre site ne ramène pas de demandes : trois relevés avant de le refaire
Avant de refaire votre site ou d'acheter de la publicité, relevez trois choses : qui arrive, ce que ces personnes comprennent, ce qui se passe quand elles veulent vous écrire. Une heure, un tableur, un verdict par relevé.
Prospection B2B sans commercial : par où commencer cette semaine et quoi mesurer
Pas d'équipe commerciale et trop peu de demandes ? Une liste courte, un premier message, un rythme tenable et un suivi des réponses : la méthode pour démarrer cette semaine.
Taux de transformation B2B : à quelle étape vos demandes s'arrêtent, et que corriger en premier ?
Un taux global cache l'étape où vos demandes s'arrêtent. Relevez quatre étapes, calculez trois taux, puis choisissez ce qu'il faut corriger en premier.
Vos marges baissent : calculez ce que vous coûte vraiment un nouveau client
Pub, agence, salons, temps passé : combien vous coûte un client signé, canal par canal ? Une grille à remplir avec vos chiffres pour savoir quel canal réexaminer en premier.
Pas assez de prospects B2B ? Quel canal choisir pour trouver vos prochains clients
Prospection, publicité, référencement ou recommandations : comparez cinq canaux et choisissez votre priorité selon vos acheteurs, vos moyens et votre cycle de vente.
Vos clients actuels : relevez où se trouve votre prochain contrat avant d'acheter de nouvelles demandes
Avant d'acheter de nouvelles demandes, relevez vos clients actuels : dernier échange, interlocuteur, échéance connue, prochaine action. Un tableur de dix lignes suffit.
Budget Google Ads : relevez où il va et ce que chaque canal vous rapporte en demandes
Google annonce des contrôles de priorité et d'allocation par canal. Avant de les régler, relevez où va votre budget et ce que chaque canal vous rapporte en demandes qui avancent.
Contacts de salon : suivez ce qu'ils deviennent jusqu'à l'affaire
Un registre en tableur, cinq statuts et un bilan en trois questions pour savoir ce que chaque contact de salon B2B est devenu entre le stand et l'affaire, sans rien présumer.
Changer d'agence marketing ? Ce qu'il faut relever avant de décider
Avant de changer d'agence marketing, relevez ce qui était convenu, ce qu'elle rapporte, où vos demandes s'arrêtent et ce que coûterait un changement. Quatre relevés, sans outil.
Vos coûts montent : relevez ce que deviennent vos devis avant de réviser vos prix
Avant de réviser vos prix, un relevé en trois étapes sur vos propres données : les coûts qui bougent dans votre offre, vos conditions de devis et vos dix dernières propositions.
Nouveau commercial : ce qu'il faut lui transmettre du pipeline
Un commercial arrive ou prend le relais : voici comment lui transmettre les affaires en cours, les promesses faites aux clients et la suite à donner, avec un simple tableur.
Formulaire de contact B2B : quelles questions garder, lesquelles retirer
Un test en trois questions, champ par champ, pour décider quelles questions garder dans votre formulaire de contact B2B, lesquelles rendre facultatives et lesquelles retirer, à partir de vos dix dernières demandes.
Acquisition ou conversion : où mettre le prochain euro ?
Acheter plus de demandes ou mieux exploiter celles que vous recevez ? Un relevé de vos vingt dernières demandes, trois lectures possibles et une règle simple pour décider.
Vos devis dorment : avant de relancer, cherchez pourquoi
Un devis sans réponse n'est pas un devis perdu. Six endroits où regarder avant de relancer, un tableau de suivi minimal et un test sur vos 20 derniers devis.
Cycle de vente long : mesurez à l'étape, pas à la signature
Votre cycle de vente est long et la signature arrive trop tard pour piloter. Un relevé par jalons datés montre où les affaires avancent ou s'arrêtent, sans nouvel outil.
Formulaires publicitaires : comment juger la qualité des demandes
Vingt dernières demandes, quatre questions, un tableur : une méthode pour juger la qualité des demandes issues de vos formulaires publicitaires avant de changer la pub.
Appels manqués : comment savoir lesquels ont été rappelés
Vos appels manqués ont-ils été rappelés ? Un relevé en cinq colonnes, sans nouvel outil, pour retrouver la trace de chaque appel et repérer où le suivi s'arrête.
Pipeline CRM : repérez les affaires ouvertes qui n'ont plus de prochaine action
Votre pipeline affiche des affaires « en cours », mais laquelle a une suite prévue ? Un inventaire en six colonnes, sans nouvel outil, pour trier ce qui avance de ce qui attend.
Revue mensuelle marketing et ventes : les six lignes à regarder ensemble
Marketing et ventes ont chacun leurs chiffres, rarement sur les mêmes demandes. Une page de six lignes, un ordre de lecture et une seule décision par mois, avec des données que vous avez déjà.
Rendez-vous non honorés en B2B : relevez les faits avant de chercher la cause
Des rendez-vous commerciaux ne se tiennent pas, et l'agenda ne dit pas pourquoi. Un relevé des vingt derniers rendez-vous, quatre questions de lecture et un test à la fois, avec vos propres données.
Optimiser vos publicités sur les leads qualifiés : ce que LinkedIn, Google et Meta demandent à votre CRM
LinkedIn, Google et Meta proposent d'optimiser vos publicités sur les leads qualifiés, sous des conditions précises. Ce que chacune exige, et ce que votre CRM doit garder.
Avant de chiffrer un devis : cinq questions pour qualifier la demande
Un devis long mobilise votre équipe. Cinq questions à poser avant de chiffrer pour choisir le niveau de chiffrage que la demande justifie, sans écarter personne par principe.
Faire relire sa chaîne de demandes en 30 minutes : ce qu'il faut préparer
Quatre choses à rassembler avant un diagnostic de 30 minutes sur vos demandes clients, pour repartir avec la première étape à corriger plutôt que des impressions.
Vos conversions Google Ads sont-elles des ventes ? À vérifier avant d'ajouter du budget
Une conversion Google Ads compte l'action définie dans le compte, pas forcément un contrat. Cinq questions et un rapprochement pour décider du budget sur du commercial.
Pourquoi perdez-vous vos affaires ? Relevez les motifs avant de baisser vos prix
Avant de baisser vos prix, relevez dix affaires : issue, motif, et qui l'a exprimé. Vous saurez quoi examiner en premier : offre, prix, suivi ou ciblage.
D'où viennent vraiment vos contrats ? Ce qui se passe avant la recommandation
« Ça vient d'une recommandation » est une impression, pas une mesure. Reconstituez le parcours contrat par contrat, sans outil, pour décider où concentrer vos efforts.
Votre CPL baisse et votre chiffre d’affaires ne bouge pas : ce que ça veut dire
Votre coût par lead s’améliore mais vos ventes ne suivent pas ? Le problème peut se situer après l’acquisition. Voici comment identifier l’étape où la demande cesse de devenir du revenu.
Vos demandes entrantes dorment dans une boîte mail : vérifiez ça avant de claquer plus en pub
Avant de dépenser plus en publicité, contrôlez vos dix dernières demandes : qui les a prises, quand, et si un vrai échange a eu lieu. Une méthode simple, sans outil.